Возврат 20% от стоимости туристической поездки
Частые вопросы
Кэшбэк за путешествия по России
Как получить возврат за покупку тура или проживания в гостинице?
• Зарегистрируйте карту «Мир» в Программе лояльности платежной системы «Мир».
• Оплатите поездку в период с 25 августа по 10 сентября 2022 зарегистрированной картой на странице акции на сайте.
• Если у вас нет карты «Мир», вы можете оформить ее в одном из банков-участников Программы лояльности.
• Обращайте внимание на срок изготовления и условия выдачи карты.
Куда можно купить путешествие с возвратом?
Территория проведения программы - вся Российская Федерация (без ограничений по регионам).
Когда должна состояться поездка?
Период путешествия:
с 01 октября 2022 по 25 декабря 2022 — при размещении в отелях и санаториях,
с 01 сентября 2022 и до завершения навигации но не позднее 25 декабря 2022 — при размещении на круизных судах.
Когда необходимо оплатить поездку?
В период действия Программы с 25 августа по 10 сентября 2022 года.
Почему в поиске так похожи предложения?
В результатах поиска иногда встречаются несколько одинаковых предложений с разной стоимостью. Вы можете посмотреть все варианты и выбрать подходящий.
Сколько человек может поехать в тур?
Ограничений по количеству туристов в одной поездке нет.
Какой должна быть минимальная стоимость поездки?
Стоимость поездки может быть любой.
Какая минимальная и максимальная продолжительность поездки?
От 4 дней (3 ночей). Максимальное количество дней отдыха неограниченно, но поездка должна завершиться не позднее 25 декабря 2022 года.
Сколько денег вернут на карту?
20% от стоимости путешествия, но не более 20 000 рублей за одну транзакцию.
20% от стоимости путешествия на Дальнем Востоке, но не более 40 000 рублей. Максимальную сумму возврата вы сможете получить за поездки стоимостью от 100 000 рублей. Стоимость путешествия — это общая стоимость турпакета или проживания в отелях или специализированном транспорте на всех участников поездки на весь срок отдыха.
Как получить карту «Мир» и сколько стоит ее выпуск и обслуживание?
Оформить карту «Мир» можно в одном из банков-участников Программы лояльности «Мир», список которых можно посмотреть на сайте.
Для оформления карты нужен паспорт. Условия обслуживания и изготовления карты уточняйте в банке.
Можно ли купить несколько туров или предложений отелей в период действия Программы?
Да, можете, количество путешествий, которые можно приобрести в рамках Программы, неограниченно.
Можно ли получить возврат без регистрации в Программе лояльности «Мир»?
Нет, возврат выплачивается только держателям карты «Мир», которая зарегистрирована в Программе лояльности «Мир».
Картой какого банка нужно оплатить путешествие, чтобы получить возврат?
Оплатите путешествие картой «Мир» одного из банков – участников Программы лояльности платежной системы «Мир». Список банков можно посмотреть на сайте privetmir.ru.
Перед оплатой карту нужно зарегистрировать в Программе лояльности «Мир».
Можно ли оплатить поездку картой Visa, Mastercard и получить возврат?
Нет, возврат выплачивается только при оплате картой платежной системы «Мир».
Можно ли оплатить путешествие наличными и получить возврат?
Нет, для получения возврата путешествие нужно оплатить только онлайн картой «Мир», зарегистрированной в Программе лояльности «Мир» в период действия Программы — с 25 августа до 10 сентября 2022 года.
Можно ли оплатить один тур разными картами?
Да, но только если в тур отправляются два и больше путешественников. Вы можете попросить туроператора или отель разделить оплату на несколько транзакций, тогда каждый путешественник получит возврат в 20% от оплаченной стоимости на свою карту «Мир».
Один человек может оплатить путешествие только одной картой полностью.
Можно ли оплатить часть поездки картой «Мир», а остальное доплатить наличными или другой картой?
Нет, необходимо оплатить полную стоимость поездки одной картой «Мир».
Если купить тур по частичной предоплате, будет ли начислен возврат?
Нет, турпоездку или бронирование отеля необходимо оплатить полностью одним платежом.
Если для оплаты тура не хватает средств на карте «Мир», но есть деньги на картах других систем, что делать?
Вы можете пополнить баланс карты «Мир» наличными или переводом с карты другой платежной системы. Условия переводов между картами уточняйте у банка-отправителя.
Кто может получить возврат?
Любой держатель карты «Мир», зарегистрировавший карту в Программе лояльности платежной системы «Мир» в соответствии с правилами на сайте privetmir.ru.
Какой максимальный размер возврата можно получить?
до 20 000 рублей за одну транзакцию на одну карту «Мир». При оплате путешествия на Дальнем Востоке до 40 000 рублей за одну транзакцию на одну карту «Мир». Количество транзакций неограниченно.
Когда можно получить возврат?
В срок до 5 рабочих дней с момента транзакции.
Можно ли получить возврат, если уже вернулись из поездки?
Нет, за поездки, приобретенные вне периода действия Программы, возврат не начисляется.
Можно ли успеть получить возврат, если нет карты «Мир» и она сейчас оформляется?
Да, если успеете получить карту, зарегистрировать ее на privetmir.ru и оплатить путешествие в период действия Программы — с 25 августа по 10 сентября 2022 года. При оформлении карты «Мир» учитывайте срок изготовления и условия выдачи карты.
Список банков – участников Программы лояльности «Мир», в которых можно оформить карту, смотрите здесь.
Если поменять направление или отель после окончания Программы, будет ли начислен возврат?
Если при внесении изменений в приобретенную поездку не проводится операция отмены покупки, возврат за путешествие сохраняется. В случае отмены покупки тура или проживания стоимость вернется вам на карту, а начисленный возврат будет списан (удержан) полностью.
Также агрегатор, туроператор или отель могут взимать комиссию (или штраф) за отмену поездки на основании условий действия предложений партнеров.
Если отменить поездку, что произойдет с полученным возвратом? Нужно ли вернуть возмещение по Программе?
В случае отказа от поездки оформляется отмена покупки. Возврат стоимости поездки производится только безналичным платежом на карту “Мир”, с которой была произведена оплата. При этом туроператор или отель могут взимать комиссию за отмену поездки.
По условиям Программы полная сумма начисленного возврата за путешествие также должна быть возвращена. Сумма начисленного возврата будет списана с карты — это произойдет автоматически.
Как узнать, что возврат начислен?
Это можно проверить в Личном кабинете на сайте privetmir.ru в разделе «Мои вознаграждения», в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в истории покупок в интернет-банкинге.
Что делать, если возврат не пришел?
Проверьте информацию о начислении возврата в Личном кабинете на сайте privetmir.ru в разделе «Мои вознаграждения», в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в истории покупок в интернет-банкинге.
Если с момента покупки прошло более 5 рабочих дней, сообщите об этом турагенту и туроператору, обратитесь в службу поддержки клиентов Программы лояльности для держателей карт «Мир».
Телефон: 8 800 100-54-64
E-mail: info@nspk.ru
Насколько безопасно передавать свои данные при регистрации в Программе лояльности?
Реквизиты карты вводятся единоразово на специальной защищенной странице и обрабатываются в зашифрованном виде, что исключает возможность использования зарегистрированной карты третьими лицами в мошеннических целях. Реквизиты не хранятся в личном кабинете, поэтому процедура регистрации карты в личном кабинете совершенно безопасна.